MEDAN — Universitas Terbuka (UT) Medan terus memperkuat kualitas layanan Pendidikan Jarak Jauh (PJJ) melalui peningkatan kapasitas dan kompetensi pengelola Sentra Layanan Universitas Terbuka (SALUT). Upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan Penguatan SALUT yang diselenggarakan di Selecta Convention Hall, pada Selasa (3/11), dengan melibatkan seluruh pengelola SALUT di wilayah kerja UT Medan.
Kegiatan ini dihadiri oleh Direktur UT Medan, Yasir Riady, M.Hum., serta Wakil Rektor Bidang Sistem Informasi, Layanan Jarak Jauh, dan Alumni, Prof. Dr. Paken Pandiangan, S.Si., M.Si. Kehadiran pimpinan Universitas Terbuka tersebut menjadi bagian dari upaya memperkuat koordinasi serta menyelaraskan pemahaman mengenai peran strategis SALUT dalam mendukung penyelenggaraan pendidikan jarak jauh.
Salah satu agenda utama kegiatan adalah penyampaian materi dan arahan oleh Wakil Rektor Bidang Sistem Informasi, Layanan Jarak Jauh, dan Alumni. Materi tersebut memberikan penguatan kepada para pengelola SALUT terkait peran dan tanggung jawab dalam memberikan layanan kepada Mahasiswa. Selain itu, kegiatan juga diisi dengan sesi penyegaran sebagai upaya memperbarui pemahaman serta meningkatkan kesiapan pengelola dalam menjalankan fungsi pelayanan.
Pelibatan seluruh pengelola SALUT di wilayah kerja UT Medan menjadi bagian penting dalam membangun kesamaan persepsi dan standar pelayanan. Melalui kegiatan ini, para pengelola diharapkan semakin memahami arah pengembangan layanan Universitas Terbuka serta mampu menjalankan tugas secara optimal sesuai dengan kebutuhan mahasiswa dan masyarakat di wilayah masing-masing.
Sebagai bagian dari jaringan layanan Universitas Terbuka, SALUT memiliki peran strategis dalam mendekatkan akses pendidikan tinggi kepada masyarakat. Keberadaannya membantu mahasiswa dan calon mahasiswa memperoleh informasi, pendampingan, serta akses terhadap berbagai kebutuhan layanan akademik dan administrasi. Dengan demikian, optimalisasi peran SALUT turut mendukung kelancaran proses pendidikan mahasiswa yang mengikuti sistem pembelajaran jarak jauh.
Penguatan kapasitas pengelola SALUT juga menjadi langkah penting dalam menghadapi kebutuhan layanan pendidikan yang terus berkembang. Pengelola dituntut untuk mampu memberikan pelayanan yang informatif, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan mahasiswa. Hal ini sejalan dengan komitmen Universitas Terbuka dalam menghadirkan pendidikan tinggi yang terbuka, fleksibel, dan berkualitas bagi masyarakat dari berbagai latar belakang.
Melalui kegiatan Penguatan SALUT ini, UT Medan berharap terbangun sinergi yang semakin solid antara institusi dan seluruh pengelola SALUT. Dengan kapasitas pengelola yang semakin baik serta koordinasi yang berkelanjutan, SALUT diharapkan dapat semakin optimal dalam mendukung layanan Pendidikan Jarak Jauh dan memperluas akses masyarakat terhadap pendidikan tinggi.
